Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem Vašich osobních údajů je Pawment toys s.r.o., IČO: 24905984, se sídlem Příčná 1892/4, 110 00 Praha - Nové Město, e-mail: info@pawment.cz (dále jen „správce"). Zpracování probíhá v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Jaké údaje zpracováváme

• Identifikační a kontaktní údaje: jméno, příjmení, e-mail, telefon, doručovací a fakturační adresa.
• Údaje o objednávkách: objednané zboží, cena, způsob dopravy a platby, historie objednávek.
• Přístupové údaje k účtu: e-mail a heslo (uložené v zašifrované podobě), pokud se zaregistrujete.
• Technické údaje: cookies a obdobné technologie — viz Zásady cookies.

3. Účely a právní základy zpracování

• Vyřízení objednávky a plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) — bez těchto údajů nelze objednávku vyřídit.
• Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) — zejména vedení účetnictví a vystavování daňových dokladů.
• Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) — ochrana před zneužitím, zlepšování služeb.
• Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) — marketingové sdělení a volitelné cookies; souhlas lze kdykoli odvolat.

4. Příjemci a zpracovatelé

Vaše údaje předáváme pouze v nezbytném rozsahu těmto zpracovatelům:

• Dopravci (Zásilkovna / Packeta a další) — za účelem doručení zboží.
• Poskytovatel platební brány (Stripe) — za účelem zpracování online plateb. Údaje o platební kartě zadáváte přímo u poskytovatele, e-shop je neukládá.
• Poskytovatel e-mailových služeb (Seznam.cz / Email Profi) — za účelem zasílání potvrzení a faktur.
• Poskytovatel hostingu — provoz a zabezpečení webu.
• Účetní / daňový poradce — vedení účetnictví.

5. Doba uchování

Osobní údaje zpracováváme po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu vyžadovanou právními předpisy (zejména daňové a účetní doklady po dobu 10 let). Údaje zpracovávané na základě souhlasu zpracováváme do odvolání souhlasu.

6. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním máte zejména právo:

• na přístup ke svým osobním údajům a na jejich kopii,
• na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů,
• na výmaz („právo být zapomenut"), nejsou-li údaje potřebné pro plnění právní povinnosti,
• na omezení zpracování a na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• kdykoli odvolat udělený souhlas,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na info@pawment.cz. Žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.