Versand und Zahlung

Versandarten

Wir arbeiten mit verlässlichen Versanddienstleistern. Die Versandkosten für Deutschland hängen von der gewählten Versandart ab und werden im Warenkorb angezeigt:

• Abholstelle (Zásilkovna / Packeta) — Preis wird im Warenkorb angezeigt
• Kurier an Ihre Adresse — Preis wird im Warenkorb angezeigt
• Gratisversand ab dem im Warenkorb angezeigten Bestellwert

Die aktuellen Preise und die verfügbaren Versandarten sehen Sie immer im Warenkorb und vor dem Abschluss Ihrer Bestellung.

Lieferzeit

• In der Regel versenden wir innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung (bei Vorkasse nach Gutschrift des Betrags).
• Der Transport nach Deutschland dauert danach üblicherweise 2–4 Werktage.

Sobald Ihr Paket unterwegs ist, informieren wir Sie per E-Mail — inklusive Sendungsnummer.

Zahlungsarten

• Kartenzahlung online (Visa, Mastercard, Apple Pay / Google Pay) über ein sicheres Zahlungsportal.
• Nachnahme — Sie zahlen den Betrag bei der Übernahme des Pakets (sofern für Ihr Land verfügbar).

Maßgefertigte und nach Ihren Wünschen angepasste Ware wird im Voraus bezahlt; mit der Produktion beginnen wir erst nach Gutschrift der Zahlung. Zu jeder Bestellung stellen wir einen Steuerbeleg (Rechnung) aus und senden ihn per E-Mail.

Verpackung

Für die Verpackung verwenden wir recycelbare Materialien und verzichten auf unnötigen Kunststoff — freundlich zu Katzen und zum Planeten. 🐾

Passend dazu: Allgemeine Geschäftsbedingungen · Widerrufsbelehrung · Reklamationsordnung