Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Einleitende Bestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) des Unternehmens Pawment toys s.r.o., mit Sitz in Příčná 1892/4, 110 00 Praha - Nové Město, Unternehmens-ID (IČO): 24905984, Steuernummer (DIČ): CZ24905984 (nachfolgend „Verkäufer“) regeln gemäß § 1751 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 89/2012 Slg., Bürgerliches Gesetzbuch der Tschechischen Republik (nachfolgend „Bürgerliches Gesetzbuch“), die gegenseitigen Rechte und Pflichten der Vertragsparteien, die im Zusammenhang mit oder auf Grundlage eines Kaufvertrags zwischen dem Verkäufer und einer anderen natürlichen Person (nachfolgend „Käufer“) über den Online-Shop des Verkäufers unter pawment.cz entstehen.

Kontakt-E-Mail des Verkäufers: info@pawment.cz. Von diesen AGB abweichende Vereinbarungen können im Kaufvertrag getroffen werden; abweichende Vereinbarungen im Kaufvertrag gehen den Bestimmungen der AGB vor.

2. Nutzerkonto

Auf Grundlage der auf der Website vorgenommenen Registrierung kann der Käufer auf sein Nutzerkonto zugreifen. Der Käufer kann Ware auch ohne Registrierung bestellen. Der Käufer ist verpflichtet, richtige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese bei Änderungen zu aktualisieren. Der Zugang zum Konto ist durch ein Passwort gesichert.

3. Abschluss des Kaufvertrags

Jede Darstellung der im Online-Shop eingestellten Ware hat informativen Charakter; der Verkäufer ist nicht verpflichtet, über diese Ware einen Kaufvertrag abzuschließen. Zur Bestellung der Ware füllt der Käufer das Bestellformular aus, das insbesondere Angaben zur bestellten Ware, zur Art der Zahlung des Kaufpreises, zur gewünschten Lieferart sowie zu den mit der Lieferung verbundenen Kosten enthält.

Vor dem Absenden der Bestellung kann der Käufer die von ihm eingegebenen Daten prüfen und ändern. Der Käufer gibt die Bestellung durch Klick auf die abschließende Schaltfläche („zahlungspflichtig bestellen“) ab. Das Vertragsverhältnis zwischen Verkäufer und Käufer entsteht mit Zugang der Annahme der Bestellung, die der Verkäufer an die E-Mail-Adresse des Käufers sendet. Der Käufer stimmt der Verwendung von Fernkommunikationsmitteln beim Abschluss des Kaufvertrags zu.

4. Preis der Ware und Zahlungsbedingungen

Die Preise der Ware verstehen sich einschließlich Umsatzsteuer und aller damit verbundenen Gebühren (ausgenommen Lieferkosten). Die Preise bleiben für den Zeitraum gültig, in dem sie im Online-Shop angezeigt werden. Der Käufer kann den Preis der Ware und etwaige Lieferkosten insbesondere wie folgt bezahlen:

• bargeldlos per Zahlungskarte online (über ein Zahlungsportal),
• per Nachnahme bar oder mit Karte bei Übernahme der Ware.

Bei Nachnahme ist der Kaufpreis bei Übernahme der Ware fällig. Bei bargeldloser Zahlung ist der Kaufpreis mit Abschluss der Bestellung fällig. Der Verkäufer stellt dem Käufer einen Steuerbeleg (Rechnung) aus und sendet ihn in elektronischer Form an dessen E-Mail-Adresse.

Maßgefertigte Ware. Ware, die nach individuellen Wünschen des Käufers gefertigt wird (insbesondere Ware mit eingraviertem Namen oder anderer Personalisierung), ist vom Käufer im Voraus zu bezahlen; der Verkäufer beginnt mit der Produktion erst nach Gutschrift der Zahlung. Ein Widerruf des Vertrags über solche Ware ist ausgeschlossen — siehe Artikel 6.

5. Transport und Lieferung der Ware

Die Lieferkosten richten sich nach der gewählten Versandart und werden dem Käufer vor Abschluss der Bestellung mitgeteilt. Die aktuellen Versandarten, Preise und üblichen Lieferzeiten sind auf der Seite Versand und Zahlung angegeben. Ist der Verkäufer nach dem Kaufvertrag verpflichtet, die Ware an den vom Käufer in der Bestellung angegebenen Ort zu liefern, ist der Käufer verpflichtet, die Ware bei Lieferung zu übernehmen. Bei Übernahme der Ware vom Versanddienstleister wird dem Käufer empfohlen, die Unversehrtheit der Verpackung zu prüfen und Mängel dem Versanddienstleister zu melden.

6. Widerruf des Kaufvertrags

Ein Käufer, der Verbraucher ist, hat gemäß § 1829 des Bürgerlichen Gesetzbuches das Recht, binnen 14 Tagen ab Übernahme der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten. Einzelheiten, Bedingungen und ein Muster-Formular finden Sie auf der Seite Widerrufsbelehrung.

Gemäß § 1837 des Bürgerlichen Gesetzbuches ist ein Widerruf unter anderem nicht möglich bei Verträgen über die Lieferung von Ware, die nach Wünschen des Käufers oder für seine Person angepasst wurde (insbesondere Ware mit eingraviertem Namen oder anderer Personalisierung).

7. Rechte aus mangelhafter Leistung (Reklamationen)

Die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien hinsichtlich der Rechte aus mangelhafter Leistung richten sich nach den einschlägigen allgemein verbindlichen Rechtsvorschriften, insbesondere nach §§ 1914 bis 1925, §§ 2099 bis 2117 und §§ 2161 bis 2174 des Bürgerlichen Gesetzbuches sowie dem Gesetz Nr. 634/1992 Slg. über den Verbraucherschutz. Rechte aus mangelhafter Leistung gelten nicht für den durch üblichen Gebrauch entstandenen Verschleiß der Ware und nicht für mechanische Beschädigungen des Materials durch Krallen oder Zähne eines Tieres. Das Reklamationsverfahren regelt eine gesonderte Reklamationsordnung.

8. Schutz personenbezogener Daten

Der Verkäufer erfüllt seine Pflichten gegenüber dem Käufer aus den Rechtsvorschriften zum Schutz personenbezogener Daten durch ein gesondertes Dokument, die Datenschutzerklärung.

9. Außergerichtliche Streitbeilegung

Für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten aus dem Kaufvertrag ist die Tschechische Handelsinspektion (Česká obchodní inspekce) zuständig, mit Sitz in Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČO: 000 20 869, Website adr.coi.cz, E-Mail: adr@coi.cz.

10. Schlussbestimmungen

Enthält das durch den Kaufvertrag begründete Verhältnis ein internationales (ausländisches) Element, so vereinbaren die Parteien, dass sich das Verhältnis nach tschechischem Recht richtet. Durch die Rechtswahl wird dem Verbraucher nicht der Schutz entzogen, der ihm durch diejenigen Bestimmungen gewährt wird, von denen nicht durch Vereinbarung abgewichen werden darf — insbesondere bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften seines gewöhnlichen Aufenthaltsstaates unberührt. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, tritt an ihre Stelle eine Bestimmung, deren Sinn der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt. Diese AGB treten mit dem oben genannten Datum in Kraft.